什么是防骚扰黑名单检测信息服务平台？

防骚扰信息服务平台是为公众提供一个拒绝接收商业营销电话/短信的登记平台。个人、家庭号码均可在此平台进行登记，明确拒绝接收的商业营销类型及时间范围。

    为响应13部委联合发布的138号文件，紧扣民生需求，呼叫中心企业、外呼企业、互联网安全软件企业、移动智能终端制造企业等行业企业联合倡议成立“销生客防骚扰信息服务平台”。

防骚扰信息服务平台，旨在为公众提供一个拒绝接收商业营销电话/短信的登记平台，个人、家庭号码均可在此平台进行登记，明确拒绝接收的商业营销电话类型及时间范围。同时以上各行业企业，对已在平台登记的用户建立用户保护机制，规范外呼时段、行为等，不对此类用户正常生活造成影响，承担企业应有的社会责任。

      随着精准营销的兴起，骚扰电话和垃圾短信问题日趋严重。对手机用户工作生 活带来较大困扰，已成为久治不愈的社会热点问题。政府高度重视要求主管部 委铁拳治理、运营商积极部署管控措施，对商业短信和营销电话业务建立了严 格的举报、监测、关停机制。在垃圾短信和骚扰电话持续增长的大环境下监管 力度将持续加强，通信企业精细化运营、降低业务投诉势在必行。

       通信运营企业虽然都制定 了自己的业务频率管理， 但是短信、语音企业众多。 手机用户每天高频接收商 业短信和营销电话情况情 况普遍，因此企业共同控 制通信频率、拦截敏感用 户通信显得极为重要。
　　联合国内600+主流语音及短信运营企业，从通信频率 这一维度，实施整体分析和拦截。
　　平台将同一手机号码每日商业信息和电话触达频次设定为3次， 超过设定频次的电话及短信的呼出和发送将会被拦截，从而 降低手机用户被骚扰的风险。
　　通过电信业务运营企业投诉号码共享的方式汇聚全 量敏感人群，并经过智能算法对企业通信进行分析、为运 营企业实时输出所查询号码是否为敏感用户，帮助企业及 时拦截超频和敏感人群通信，降低投诉风险。